常见问题解答
关于通宝VPN服务的常见问题和技术解答
现象：1、通宝VPN显示“登录、注册”按钮，但点击注册，显示“网络超时，请检查网络”；
2、登录账号后，显示登录成功，1秒后立即变成未登录状态；
3、点击连接按钮之后，无任何显示或黑屏；
4、点击切换线路时，显示空白。
原因&解决步骤macOS 15 开始默认把“私有 Wi-Fi 地址”设为“轮替”，导致通宝VPN的认证节点无法正确识别真实 MAC，导致网络不可访问。
一分钟修复（关闭 Wi-Fi 私有地址）
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点屏幕左上角 苹果logo →“系统设置”→“Wi-Fi”
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在已连接的无线网络右侧点“详细信息”
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把“私有 Wi-Fi 地址”下拉菜单改为&
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在苹果电脑（macOS）端，访问通宝VPN官网（通宝VPN - 永久免费VPN下载 | 每日赠送100M流量 · 高速稳定无广告）时，你会看到提供了两个下载版本，通常有以下疑问：
✅ FAQ：苹果电脑端有两个下载，我应该选哪个？
情况一：Intel vs Apple Silicon（M1/M2/M3）
| 你的电脑型号 | 选择哪个版本 |
|---|---|
| Intel 芯片的 Mac（2020 年以前大多数） | 选 Intel 或 x86 版本 |
| Apple Silicon 芯片（M1、M2、M3 等，2020 年后） | 选 Apple Silicon 或 arm64 版本 |
⚠️ 注意：Apple Silicon 的 Mac 也可以运行 Intel 版本（通过 Rosetta 2），但原生 ar
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步骤一：下载安装包
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打开三星自带 Samsung Internet 或 Chrome，地址栏输入官网https://tongbaovpn.com
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首页点 「Android下载」 → 得到 TongbaoVPN.apk
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若下载失败，立刻换 Chrome / Edge 重新下，秒成。
步骤二：一次性关闭 One UI 拦截
| 路径 | 操作 |
|---|---|
| 设置 → 生物识别和安全性 → 安装未知应用 | 选中 浏览器/文件管理 → 开启 允许安装此来源 |
| 设置 → 设备维护 → 安全 → 应用安全 | 关闭 扫描安装包（装完可再开） |
| 设置 → 账户与备份 → 账户 | 关闭 自动登录三星账户（防止弹窗） |
步骤三：一键安装
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点击 Ton
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第一步 下载安装包
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打开系统浏览器，地址栏输入官网 https://tongbaovpn.com
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首页点 「Android下载」 → 得到 TongbaoVPN.apk
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若下载失败，立刻换 Edge 或 Google Chrome 重新下，秒成。
第二步 一次性关闭 Funtouch 拦截
| 路径 | 操作 |
|---|---|
| 设置 → 安全与隐私 → 更多安全设置 | 打开 「安装外部来源应用」 → 把 浏览器/文件管理 设为 允许 |
| 同一页 「安全检测」 | 关闭 安装监测（装完可再开） |
| 设置 → 账号与同步 | 关闭 自动登录 vivo 账号（防止弹窗强制登录） |
第三步 授权本次安装
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点击 TongbaoVPN.apk → 弹出
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步骤一：下载安装包
-
打开系统浏览器，地址栏输入官网 https://tongbaovpn.com
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首页点 「Android下载」 → 得到 TongbaoVPN.apk
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若下载失败，立刻换 Edge / Chrome 重新下，秒成。
步骤二：一次性关闭 ColorOS 拦截
| 路径 | 操作 |
|---|---|
| 设置 → 密码与安全 → 系统安全 | 打开 「安装外部来源应用」 → 把 浏览器/文件管理 设为 允许 |
| 同一页 「安全守护」 | 关闭 实时保护（装完可再开） |
| 设置 → 账号与同步 | 关闭 自动登录 OPPO 账号（防止强制弹窗） |
步骤三：一键安装
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点击 TongbaoVPN.apk → 弹出 「未备案应用」
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①
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第一步 下载安装包
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手机浏览器输入官网 https://tongbaovpn.com
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首页点击「Android下载」→ 得到
TongbaoVPN.apk若下载失败，立即换成 Edge 或 Google Chrome 重新下载即可。
第二步 一键安装（无视风险）
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下载完成后，点开 APK
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系统弹出「此应用未通过小米安全审核」的提示
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先勾选 「已了解此应用存在高风险」 → 再点 「继续安装」
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右上角出现 三个点 → 点击 → 「授权本次安装」
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再次点击 「继续安装」 → 等待 5 秒 → 完成
第三步 启动即用
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桌面打开 通宝VPN
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自动弹出「免费3天会员」→ 点击 领取
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首页点 「连接」 → 允许 VPN 权限 → 状态栏出现 钥匙图标→ 连
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一、如何下载通宝VPN Windows版？
Q：在哪里可以安全下载通宝VPN Windows客户端？A：请访问通宝VPN官网：https://www.tongbaovpn.com/download，页面会自动识别Windows系统并提供
.exe 安装包。浏览器安全提示处理
Q：下载时浏览器弹出“此文件来自未知来源，可能存在风险”怎么办？A：这是 Windows Defender 及 Edge / Chrome 对未签名
.exe 的标准提示，通宝VPN安装包已通过微软最新代码签名，可放心操作。| 浏览器类型 | 正确操作 |
|---|---|
| Edge | 点击「保留文件」→「显示详细信息」→「仍要保留」。 |
| Chrome | 在底部下载栏点击「保留危险文件」→「仍然保留」。 |
| Win11 安全中心 | 点击「更多信息」→「 |
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一、如何下载通宝VPN macOS 版？
Q：在哪里可以安全下载通宝VPN macOS 客户端？A：访问通宝VPN官网：https://www.tongbaovpn.com/download，页面会自动识别 macOS 并提供
.dmg 安装。浏览器与系统安全提示处理
Q：下载时 Safari 提示“无法验证开发者”怎么办？A：通宝VPN已通过 Apple Notarization（苹果公证），如遇提示，按以下步骤操作：
| 提示场景 | 操作指引 |
|---|---|
| Safari 下载警告 | 点击「保留文件」→「下载」列表中双击文件。 |
| 首次打开提示“无法验证开发者” | 打开「系统设置 > 隐私与安全」→ 下方会显示「允许通宝VPN运行」→ 点击「仍要打开」。 |
| macOS 弹出“已阻止使用&lsq |
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