一、Windows 版 TongbaoVPN のダウンロード方法
Q：TongbaoVPN の Windows クライアントはどこから安全にダウンロードできますか？
A：TongbaoVPN 公式サイトにアクセスしてください：https://www.tongbaovpn.com/download。ページが自動的に Windows システムを識別し、
A：TongbaoVPN 公式サイトにアクセスしてください：https://www.tongbaovpn.com/download。ページが自動的に Windows システムを識別し、
.exe インストーラーを提供します。ブラウザのセキュリティ警告への対処
Q：ダウンロード時にブラウザが「このファイルは不明なソースからで、危険な可能性があります」と表示したらどうすればよいですか？
A：これは Windows Defender および Edge / Chrome が署名のない
A：これは Windows Defender および Edge / Chrome が署名のない
.exe に対して出す標準的な警告です。TongbaoVPN のインストーラーはマイクロソフトの最新コード署名を取得済みですので、安心して操作できます。| ブラウザ種別 | 正しい操作 |
|---|---|
| Edge | 「保存」をクリック →「詳細を表示」→「このまま保存」。 |
| Chrome | 下部のダウンロードバーで「危険なファイルを保存」→「このまま保存」をクリック。 |
| Windows 11 セキュリティセンター | 「詳細情報」→「実行」をクリック。 |
⚠️ 注意：ダウンロード完了後もシステムが「Windows によって PC が保護されました」と表示する場合は、「詳細情報」→「実行」をクリックすれば正常にインストールできます。
二、TongbaoVPN のインストール方法
Q：インストール時の注意点は？
A：全体のインストール時間は約 1 分。手順は以下のとおりです：
A：全体のインストール時間は約 1 分。手順は以下のとおりです：
| ステップ | 操作説明 |
|---|---|
| ① インストーラーを実行 | ダウンロードした TongBaoVPN Windows.exe をダブルクリック |
| ② 権限を許可 | 「はい」をクリックしてインストールを許可 |
| ③ インストール先の選択 | デフォルトパスまたは任意のインストール先を選択可能 |
| ④ インストール完了 | 「完了」をクリック。「デスクトップにショートカットを作成」にチェックを入れることをおすすめします |
三、初回の登録／ログイン方法
Q：アカウントがない場合は？
A：TongbaoVPN クライアントを初めて起動すると、登録なしですぐに無料トライアルをご利用いただけます。トライアルにご満足いただいた後、更新をクリックすると自動的に新規登録画面に遷移し、登録と購入を行えます。
A：TongbaoVPN クライアントを初めて起動すると、登録なしですぐに無料トライアルをご利用いただけます。トライアルにご満足いただいた後、更新をクリックすると自動的に新規登録画面に遷移し、登録と購入を行えます。
四、VPN への接続方法
Q：接続に失敗したらどうすればよいですか？
A：初回ログイン後、システムが最適なノードをスマートに推奨します。ノードを手動で選択（日本、新加坡、米国など）することも可能で、「ワンタップ接続」をクリックすれば完了です。
A：初回ログイン後、システムが最適なノードをスマートに推奨します。ノードを手動で選択（日本、新加坡、米国など）することも可能で、「ワンタップ接続」をクリックすれば完了です。
五、よくある質問（FAQ）
| 質問 | 解決方法 |
|---|---|
| インストール失敗？ | ウイルス対策ソフトにブロックされていないか確認し、一時的に無効化して再試行してください。 |
| 接続後にインターネットが使えない？ | ノードを切り替えるかクライアントを再起動してみてください。 |
| 1 アカウントで何台のデバイスを使えますか？ | 最大 6 台のデバイスで同時オンライン可能、互いに影響しません。 |
| 更新方法は？ | クライアント右上のアバター →「メンバーセンター」→ プランを選択して決済してください。 |
六、カスタマーサポート
Q：問題が発生した場合、どうやって連絡すればよいですか？
A：TongbaoVPN は 7×24 時間の日英中サポートを提供しており、以下に対応しています：
A：TongbaoVPN は 7×24 時間の日英中サポートを提供しており、以下に対応しています：
- クライアント内「オンラインサポート」
- Telegram グループ：https://t.me/tongbaovpn
- X（Twitter）DM：@TongbaoVPN
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