一、如何下載通宝VPN Windows版？
Q：在哪裡可以安全下載通宝VPN Windows用戶端？
A：請造訪通宝VPN官網：https://www.tongbaovpn.com/download，頁面會自動辨識Windows系統並提供
A：請造訪通宝VPN官網：https://www.tongbaovpn.com/download，頁面會自動辨識Windows系統並提供
.exe 安裝檔。瀏覽器安全提示處理
Q：下載時瀏覽器跳出「此檔案來自未知來源，可能存在風險」怎麼辦？
A：這是 Windows Defender 及 Edge / Chrome 對未簽署
A：這是 Windows Defender 及 Edge / Chrome 對未簽署
.exe 的標準提示，通宝VPN安裝檔已通過微軟最新程式碼簽署，可放心操作。| 瀏覽器類型 | 正確操作 |
|---|---|
| Edge | 點選「保留檔案」→「顯示詳細資訊」→「仍要保留」。 |
| Chrome | 在底部下載列點選「保留危險檔案」→「仍然保留」。 |
| Win11 安全中心 | 點選「更多資訊」→「仍要執行」。 |
⚠️ 注意：下載完成後，若系統仍提示「Windows 已保護您的電腦」，請點選「更多資訊」→「仍要執行」，即可正常安裝。
二、如何安裝通宝VPN？
Q：安裝過程中需要注意什麼？
A：整個安裝過程約1分鐘，步驟如下：
A：整個安裝過程約1分鐘，步驟如下：
| 步驟 | 操作說明 |
|---|---|
| ① 執行安裝檔 | 雙擊下載的 TongBaoVPN Windows.exe |
| ② 允許權限 | 點選「是」允許安裝 |
| ③ 選擇路徑 | 可使用預設路徑或自訂安裝位置 |
| ④ 完成安裝 | 點選「完成」並建議勾選「建立桌面捷徑」 |
三、首次使用如何註冊/登入？
Q：沒有帳號怎麼辦？
A：首次啟動通宝VPN用戶端即可立即免費試用，無需註冊；當試用滿意後，點選續費時，自動跳轉至註冊使用者介面進行註冊和購買。
A：首次啟動通宝VPN用戶端即可立即免費試用，無需註冊；當試用滿意後，點選續費時，自動跳轉至註冊使用者介面進行註冊和購買。
四、如何連線VPN？
Q：連線失敗怎麼辦？
A：首次登入後，系統會智慧推薦最佳節點，也可手動選擇節點（如日本、新加坡、美國等），點選「一鍵連線」即可。
A：首次登入後，系統會智慧推薦最佳節點，也可手動選擇節點（如日本、新加坡、美國等），點選「一鍵連線」即可。
五、常見問題（FAQ）
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 安裝失敗？ | 檢查是否被防毒軟體攔截，建議關閉後重試。 |
| 連線後無法上網？ | 嘗試切換節點或重新啟動用戶端。 |
| 一個帳號能用幾台裝置？ | 最多支援6台裝置同時上線，互不影響。 |
| 如何續費？ | 點選用戶端右上角頭像 → 「會員中心」 → 選擇方案付款。 |
六、客服支援
Q：遇到問題如何聯繫客服？
A：通宝VPN提供7×24小時中英文客服，支援：
A：通宝VPN提供7×24小時中英文客服，支援：
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用戶端內「線上客服」
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Telegram群：https://t.me/tongbaovpn
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推特私訊：@TongbaoVPN
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