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Mac（MacOS 15またはMacOS 26）でTongbaoVPN導入後もウェブページにアクセスできない場合の対処法

症状：1、TongbaoVPNに「ログイン・登録」ボタンが表示されるが、登録をタップすると「ネットワークタイムアウト、ネットワークを確認してください」と表示される； 2、アカウントにログインすると成功と表示されるが、1秒後にすぐ未ログイン状態に戻る； 3、接続ボタンをタップしても何も表示されない、

Güncelleme: 2026-03-09 13:53:40

# Kurulum Eğitimi

症状：
1、TongbaoVPNに「ログイン・登録」ボタンが表示されるが、登録をタップすると「ネットワークタイムアウト、ネットワークを確認してください」と表示される；

2、アカウントにログインすると成功と表示されるが、1秒後にすぐ未ログイン状態に戻る；

3、接続ボタンをタップしても何も表示されない、または黒画面になる；

4、回線を切り替えようとすると空白が表示される。

原因と解決手順
macOS 15またはMacOS 26からデフォルトで「プライベートWi-Fiアドレス」が「ローテーション」に設定されており、TongbaoVPNの認証ノードが正しいMACアドレスを識別できず、ネットワークにアクセスできなくなります。

1分で修正（Wi-FiプライベートアドレスをOFF）

Mac（MacOS 15またはMacOS 26）でTongb - 通宝VPN官网

まだ解決しない場合は、順番に確認してください

TongbaoVPNのバージョン：公式サイトのダウンロードページで「Apple Silicon」または「Intel」のチップに対応した最新クライアントであることを確認
システムプロキシ：システム設定 → ネットワーク → プロキシで、「自動プロキシ検出」「自動プロキシ構成」がオフになっていることを確認
ファイアウォール：システム設定 → ネットワーク → ファイアウォールを一時的にオフにしてテスト；正常になった場合はTongbaoVPNを許可リストに追加
ルーター：「APアイソレーション」「ペアレンタルコントロール」をオフにするか、スマートフォンのホットスポットで比較テスト
最後の手段：アンインストール後に.dmgから再インストールし、Macを再起動

以上の手順を実行すれば99%の問題が解決します。それでも解決しない場合は、公式カスタマーサポートにお問い合わせください。

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